📅 Dostepne terminy szkolenia: Wybierz z kalendarza u dołu strony 

🕗 Godzina: 8:00 – 16:00

📍 Forma: Zdalnie w czasie rzeczywistym (ClikMeeting/ MS Teams)

⏳ Czas trwania: 8 godzin

🔎 Dlaczego warto wziąć udział?

Wzrost popularności sprzedaży na odległość wymaga od sprzedawców szczególnej uwagi w zakresie zgodności z rozporządzeniem General Product Safety Regulation (GPSR). Szkolenie pomoże Ci zrozumieć, jak skutecznie wdrożyć wymagania GPSR w e-commerce, zapewniając pełną rozliczalność produktów, obsługę reklamacji i monitorowanie rynku, aby działać zgodnie z przepisami prawa i zapewnić bezpieczeństwo konsumentów.

📌 Program szkolenia:

✅ Wprowadzenie do GPSR w kontekście sprzedaży na odległość – kluczowe przepisy i ich zastosowanie w e-commerce
✅ Obowiązki sprzedawców na odległość i identyfikacja roli w łańcuchu dostaw – jak określić odpowiedzialność i współpracować z innymi podmiotami w łańcuchu dostaw
✅ Oznakowanie produktu i obowiązek informacyjny w e-commerce – jakie informacje muszą być przekazywane klientowi, jak prawidłowo oznakować produkty w sprzedaży internetowej
✅ Obsługa reklamacji, incydentów i wycofywania towaru w sprzedaży na odległość – jak zarządzać reklamacjami, incydentami i procedurą wycofania produktów w handlu internetowym
✅ Monitorowanie rynku i feedback od klientów – jak aktywnie monitorować bezpieczeństwo produktów na rynku oraz wykorzystać feedback od konsumentów
✅ Traceability i zarządzanie partiami w e-commerce – jak skutecznie śledzić i zarządzać partiami produktów sprzedawanych na odległość
✅ Sankcje, odpowiedzialność i ryzyko dla e-commerce – jakie sankcje grożą za nieprzestrzeganie przepisów i jak minimalizować ryzyko prawne
✅ Wdrażanie i ciągłe doskonalenie w firmie prowadzącej sprzedaż na odległość – jak stworzyć system zgodności GPSR w e-commerce i utrzymać go w dobrej kondycji
✅ Warsztaty praktyczne – analiza przypadków, praca z dokumentacją, opracowywanie procedur dla firmy zajmującej się sprzedażą online

🎯 Dla kogo?

🔹 Sprzedawców prowadzących działalność w modelu sprzedaży na odległość (e-commerce)
🔹 Menedżerów i specjalistów odpowiedzialnych za zgodność produktów z przepisami (compliance, quality)
🔹 Osób odpowiedzialnych za obsługę klienta, reklamację i zarządzanie ryzykiem w firmach e-commerce
🔹 Pracowników działów prawnych, regulacyjnych i marketingowych

💡 Co zyskasz?

✔ Zrozumienie obowiązków sprzedawcy na odległość wynikających z GPSR
✔ Narzędzia do efektywnego zarządzania produktem i reklamacjami w e-commerce
✔ Wiedzę o monitorowaniu rynku i wykorzystywaniu feedbacku od klientów
✔ Certyfikat potwierdzający uczestnictwo

Zadbaj o bezpieczeństwo produktów i zgodność z przepisami w sprzedaży online – zarejestruj się już dziś!

🎉 Promocja na szkolenia – Skorzystaj ze zniżek! 🎉

Oferujemy atrakcyjne rabaty na nasze szkolenia. Możesz zaoszczędzić na dwa sposoby:

1. Rabat za liczbę zakupionych szkoleń

Im więcej szkoleń kupujesz, tym większy rabat:
✅ 4 szkolenia – 25% rabatu
✅ 3 szkolenia – 20% rabatu
✅ 2 szkolenia – 15% rabatu

2. Rabat za liczbę uczestników z jednej organizacji

Zapisz więcej osób i zyskaj dodatkowy rabat:
👥 2 osoby – 5% rabatu
👥 3 osoby – 10% rabatu
👥 4 i więcej osób – 15% rabatu

📌 Rabaty łączą się, co oznacza jeszcze większe oszczędności!
Zarezerwuj szkolenia już dziś i skorzystaj z promocji! 🚀